CONDITIONS GENERALES DE VENTE:


Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions de vente énoncées ci-dessous et déclare les accepter. L’acceptation de tous les termes ci-dessous énoncés fait partie intégrante de la commande du client.

Prix

Les prix de nos articles sont indiqués en euros toutes taxes comprises hors participation aux frais de traitement et livraison. Une participation aux frais de transport est facturée en sus :
Destination | Frais de port
France Métropolitaine + Corse 7 € (gratuit à partir de 150 € de commande)
Europe 15 €
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URBAN CENTER se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement des commandes (sous réserve de disponibilité). Les produits demeurent la propriété de URBAN CENTER jusqu’au complet paiement de la facture.

Disponibilité

Tous les modèles présents sur le site sont disponibles, néanmoins, si vous avez commandé une référence et qu’entre temps l’article se trouve en rupture définitive, nous vous informerons par e-mail afin de vous prévenir et remplacer la référence en rupture par une autre référence. Si cet article est en rupture provisoire, nous vous informerons par e-mail du délai d’attente.

Livraison

Les frais de transport sont à tarif unique pour un ou plusieurs articles. Livraison rapide discrète et sécurisée. Toutes les commandes sont expédiées en suivi, le moyen le plus efficace pour suivre l’acheminement de votre commande en direct. Pour les envois hors Union Européenne, d’éventuelles taxes (TVA locale, douanière ou d’importation) pourront être facturées à l’arrivée du colis à destination et resteront à la charge du destinataire. Tous les évènements de quelque nature qu’ils soient, échappant à la volonté de la société URBAN CENTER, tels que force majeure, sinistre, grève, décision administrative ou arrêt des transports, qui tendraient à retarder, empêcher et rendre exorbitant l’exécution de l’approvisionnement, constituent, de convention expresse, une cause de suspension ou d’extinction des obligations de la société URBAN CENTER à son gré, sans indemnités au profit du client.

Frais d'expédition et délais de livraison

Toutes commandes effectuées par le client avant 15 heures sera pris en compte le lendemain (J+1). Livraison suivie sous 48 heures sur toute la France. Pour les autres pays européens, livraison en fonction du temps d’acheminement incombant aux postes locales. URBAN CENTER ne pourra être tenue responsable des retards de livraison.

Mode de règlement

PAIEMENT SECURISE POUR SSL
L'éditeur assure la sécurité juridique des transactions de paiement. La sécurité des transactions de paiement par carte bancaire est assurée en utilisant la technique SSL (Secure Socket Layer). Cette technologie permet de crypter les données de la totalité des échanges entre deux ordinateurs reliés à Internet. Lors d'une opération de paiement, SSL crypte le numéro de carte bancaire et la date d'expiration de la carte saisie sur le clavier de l'acheteur, avant son envoi vers le système de télépaiement. Les données bancaires ne sont pas conservées.

PAIEMENT PAR CHEQUE BANCAIRE
Vous pouvez régler votre commande par chèque bancaire en euros à l’ordre de la société URBAN CENTER.

Retour

Tous nos articles sont vérifiés 2 fois avant expédition et ne comportent aucun défaut. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait d’un de nos produits, vous avez le droit de nous le retourner. En effet, lors de la réception de votre commande, un article est trop petit, ou trop grand, aucun justificatif a fournir, nous échangerons votre article si celui-ci est disponible. Dans le cas contraire, vous bénéficierez d’un avoir du montant de votre achat. Vous disposez d’un délai de 8 jours à réception de votre livraison pour demander l’échange de votre article. (le cachet de la poste faisant foi). Les frais d’envoi et de retour seront alors à la seule charge du client. Seul le prix du ou des produits achetés sera remboursé. Les retours sont à effectuer à URBAN CENTER – 37 boulevard de la libération, 13001 MARSEILLE en colis suivi. La société URBAN CENTER ne pourrait être tenue responsable de perte, de vol ou de dégradation pendant le retour du et des articles. Les risques liés au retour de l’article restent à la charge du client. Le présent droit de retour ne pourra être accepté que pour les produits complets, dans leur emballage d’origine, en état neuf. Les articles retournés incomplets, endommagés ou salis par le client ne sont pas repris, et dans ce cas aucun recours ne pourra être fait auprès de la société URBAN CENTER. En cas d’échange, le client devra joindre à son retour un chèque forfaitaire de 5.00€ pour les frais d’envoi du nouvel article choisi.

Dispositions informatiques et libertés

À tout moment, vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent (art 34 de la loi « informatique et libertés du 6 janvier 1978).

Propriété intellectuelle

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Confidentialité et respect de votre vie privée

Nous vous garantissons un respect total de votre vie privée : Confidentialité des informations vous concernant : Toutes informations que vous nous communiquez restent totalement confidentielles, nous nous engageons à ne pas les transmettre ou les vendre à qui que ce soit, ces informations servent à traiter votre commande et resteront confidentielles au sein de la société URBAN CENTER.

Litiges

Tout règlement de litige peut être fait auprès de notre service clientèle, à défaut d’un règlement amiable, il sera de la compétence du seul tribunal de commerce de MARSEILLE. Toutefois, la société URBAN CENTER se réserve le droit d’assigner le client devant le tribunal.

Service clientèle

Notre service clientèle est à votre disposition pour toute information ou question par mail
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Intracommunautaire : FR 02 484 062 039

 

 

Pour le système d'analyse des commandes (Détection de la fraude):

« Les informations en rapport avec votre commande font l'objet d'un traitement automatisé de données dont le responsable est FIA-NET S.A. Ce traitement automatisé de données a pour finalité de définir un niveau d'analyse d'une transaction et de lutter contre la fraude à la carte bancaire.
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